Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: septiembre de 2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
El presente sitio web, https://veraromero.com (en adelante, el “Sitio Web”), es titularidad de:
Nombre comercial: Vera Romero
Domicilio: Av. de Cáceres 3 - 2º2ª
Correo electrónico: info@veraromero.com
Sitio web: https://veraromero.com
Estas condiciones regulan el acceso y uso del Sitio Web, así como la compra de los productos ofrecidos a través del mismo.
2. OBJETO
Vera Romero comercializa productos de moda y complementos a través de Internet.
El acceso y uso del Sitio Web implica la aceptación de estas condiciones. La realización de una compra supone asimismo la aceptación de las presentes condiciones de contratación.
3. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de forma lícita, respetando la legislación aplicable y los derechos de terceros.
Queda prohibido utilizar el Sitio Web con fines ilícitos, fraudulentos o que puedan perjudicar el funcionamiento de la tienda o los derechos de otros usuarios.
4. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Vera Romero comercializa productos de moda y otros artículos relacionados disponibles en el catálogo de la tienda.
Las imágenes y descripciones de los productos se muestran con fines informativos y se procurará que sean lo más fieles posible a los productos ofrecidos.
La disponibilidad de los productos puede variar. En caso de que un producto adquirido no pueda ser suministrado, se informará al cliente y, cuando corresponda, se procederá al reembolso de las cantidades abonadas.
5. PRECIOS
Todos los precios de los productos serán los que aparezcan publicados en el Sitio Web en el momento de realizar la compra.
Los gastos de envío, cuando sean aplicables, se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
Vera Romero se reserva el derecho a modificar los precios, promociones y productos ofrecidos en cualquier momento. Los cambios no afectarán a los pedidos ya realizados y confirmados.
6. PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar el producto deseado, añadirlo al carrito y completar los datos solicitados durante el proceso de pago.
Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá revisar los productos, cantidades, precio y gastos aplicables.
La compra quedará formalizada una vez efectuado correctamente el pago y recibida la correspondiente confirmación del pedido.
El cliente deberá proporcionar información correcta y actualizada, especialmente en relación con los datos de contacto y la dirección de entrega.
7. FORMAS DE PAGO
Los métodos de pago disponibles serán los que aparezcan en el Sitio Web durante el proceso de compra.
Los pagos podrán ser gestionados mediante proveedores externos de servicios de pago. Vera Romero no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizados en las operaciones cuando estos son procesados por dichos proveedores.
8. ENVÍOS Y ENTREGA
Los pedidos se gestionan mediante proveedores logísticos externos y, debido al modelo de negocio de Vera Romero, determinados productos pueden ser enviados directamente desde proveedores o centros logísticos externos al cliente final.
El plazo de entrega estimado habitual es de 5 a 15 días hábiles, aunque pueden producirse retrasos por circunstancias ajenas a Vera Romero, incluyendo incidencias logísticas, aduanas, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda u otras circunstancias extraordinarias.
La información detallada sobre los envíos se encuentra en la Política de Envíos.
9. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Cuando el cliente tenga la condición legal de consumidor, dispondrá del derecho de desistimiento reconocido por la legislación aplicable, con carácter general durante un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, salvo las excepciones legalmente previstas.
El cliente podrá consultar las condiciones y procedimiento en la Política de Devoluciones.
10. PRODUCTOS DEFECTUOSOS O INCORRECTOS
Si el cliente recibe un producto defectuoso, dañado o diferente del solicitado, deberá ponerse en contacto con Vera Romero a través de info@veraromero.com indicando el número de pedido y, cuando sea necesario, aportando fotografías del producto.
Vera Romero atenderá la incidencia de acuerdo con los derechos y garantías reconocidos por la legislación aplicable.
11. GARANTÍA LEGAL
Los productos vendidos a consumidores estarán sujetos a la garantía legal que corresponda conforme a la legislación aplicable.
Nada de lo establecido en estas condiciones limitará los derechos que legalmente correspondan al consumidor.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos del Sitio Web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, elementos gráficos y otros materiales, están protegidos por la legislación aplicable.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin la correspondiente autorización, salvo en los casos permitidos legalmente.
13. ENLACES A TERCEROS
El Sitio Web puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros.
Vera Romero no controla necesariamente dichos sitios y no se responsabiliza de sus contenidos, servicios o políticas de privacidad.
14. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará de acuerdo con la Política de Privacidad de Vera Romero y la legislación aplicable en materia de protección de datos.
15. RESPONSABILIDAD
Vera Romero adoptará las medidas razonables para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web.
No obstante, no se garantiza la disponibilidad permanente del Sitio Web ni se asume responsabilidad por interrupciones o incidencias causadas por circunstancias ajenas a su control.
16. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
Vera Romero podrá modificar estas condiciones cuando sea necesario para adaptarlas a cambios legales, técnicos o comerciales.
Las condiciones aplicables a una compra serán las vigentes en el momento de realizar el pedido.
17. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas condiciones se regirán por la legislación española.
En el caso de consumidores, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable, respetando los derechos que correspondan al consumidor.
18. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones, pedidos o productos:
Vera Romero
Email: info@veraromero.com
Domicilio: Av. de Cáceres 3 - 2º2ª
